《专业与美丽:奥美资深公关人的职场平衡智慧》集结了资深公关人丁菱娟在台湾《经济日报》等刊物上发表的专栏文章,展现了这样一名从曾经的文艺少女成长为干练、成功的职业经理人的女性,在职场和创业当中对专业精神的感悟,以及她始终保持着的那份率性、美丽的真性情。 站在公司老板和“过来人”的角度,丁菱娟用篇篇短文提点读者,如何专业地摆平各种棘手难题、如何明智地权衡情理法、以及如何平衡工作与生活的关系,进而找到快乐工作的秘方:专业是谋生的必备基础,美丽是人脉关系的加值条件。
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应链的下游向需求链延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演进。作为丛书开篇第一册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎接未来的挑战。
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: · 一、不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异,但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场,脱离了普通消费者的生活;而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架,更易找到消费者的真实需求。 · 二、购买需要理由 顾客并非不愿意购买,他们只是在为自己的购买行为寻找一个合理理由。当顾客从一个产品中看到了能满足自己需求的购买理由时,就必然会购买。 · 三、持续给予顾客“附加值” 顾客总是在追求有附加价值的产品。因此作为卖方,我们必须持续给予顾客附加值,以满足顾客不断改变的需求。当卖方放弃思考与努力,不再拓展产品或服务价值的广度时,顾客的忠诚度也会随之一落千丈。 · 四、任何人离开工作,都是一名普通的消费者 在工作时,人们往往会不自觉地从公司或某些冠冕堂皇的角度看待问题。但其实,任何人离开工作,都是一名普通的消费者。只要回归平常的生活,就不难领会消费者的内心。答案在顾客内心的同时,也藏在“自己”的心中。 · 通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售心理战策略。
计算广告是一项新兴的研究课题,它涉及大规模搜索和文本分析、信息获取、统计模型、机器学习、分类、优化以及微观经济学等诸多领域的知识。本书从实践出发,系统地介绍计算广告的产品、问题、系统和算法,并且从工业界的视角对这一领域具体技术的深入剖析。 本书立足于广告市场的根本问题,从计算广告各个阶段所遇到的市场挑战出发,以广告系统业务形态的需求和变化为主线,依次介绍合约广告系统、竞价广告系统、程序化交易市场等重要课题,并对计算广告涉及的关键技术和算法做深入的探讨。 无论是互联网公司商业化部门的产品技术人员,还是对个性化系统、大数据变现或交易有兴趣的产品技术人员,传统企业互联网化进程的决策者,传统广告业务的从业者,互联网创业者,计算机相关专业研究生,都会从阅读本书中受益匪浅。 本文仅用于学习和交流目的,不代表异步社区观点。非商业转载请注明作译者、出处,并保留本文的原始链接。
◆ 划时代的商业著作!传统企业转型、互联网创业的实战指南!◆ 爆品是一种极端的意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂!◆ 小米创始人雷军亲自作序推荐!小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春、美的董事长方洪波、九阳董事长王旭宁等众多一线品牌创始人联袂推荐!◆ 创图书类众筹新纪录!众筹上线2小时,金额达到10万元;上线1星期,金额突破100万元!◆ 未售先火,出版前已在企业家、产品经理群体中广为流传!◆ 爆品专家金错刀深入几千家企业调研,历时几年时间打磨出极具指导性的爆品研发实战指南!◆ 超级爆品案例:小米手机、福特T型车、美团、乐视、华为、头条女王范冰冰、iPhone、宜家、爆品总裁马化腾、Airbnb、Uber、滴滴、微信红包、Beats、科宝博洛尼、酒仙网、青米公司……◆ 金错刀在书中写到一句话:“在这种无尽黑暗中,只有爆品才能绽放一朵烟花,被更多的用户看到。几朵小烟火都不行,都会很快被黑暗吞噬。”是的,在当今的互联网时代,要想成功,必须要做出爆品,有引爆市场的产品和策略。温水你哪怕做到99°C,也没啥用。唯有沸腾之后,才有推动历史进步的力量。——雷军,小米创始人◆ 爆品是一个信条,相不相信、有没有魄力只做一个单品,做到这个品类的市场第一。产品线不聚焦难于形成规模效应,资源太分散会导致参与感难于展开。爆品是互联网时代必备的产品思维,金错刀是深入研究“爆品战略”的第一人。——黎万强,小米联合创始人◆ 在这个破坏、重构与巨变的时代,所有中国家电企业的商业模式已经失效。我有一次问马云,传统企业怎么进行互联网改造,他说了一句话:关键取决于你——董事长。美的正在对企业进行一个翻天覆地的组织改造和文化改造,所有的组织结构围绕用户来设计,目的就是打造爆品。金错刀提出的爆品战略,本质是用户战略,极致+口碑,也是创始人的必修产品课。——方洪波,美的董事长◆ 正如金错刀所说:产品是1,营销是0。在互联网上,一切中间环节被砍掉,只有产品够尖叫,你才有通过营销放大10倍、100倍的威力。一个靠渠道、靠营销引爆市场的时代已经结束,如果产品本身不够尖叫,在互联网时代一切皆会归零。所以读《爆品战略》一书就是去帮你找到N个0前面的最初那个1。——江南春,分众传媒创始人、董事长◆ 爆品的核心是引流,而选择入口级的产品做爆品又是重中之重。博洛尼就是参考金错刀的爆品战略,将家装的入口——施工部分做成变态级环保;同时,放弃施工利润,除了施工队的钱之外,公司30%的毛利全部放弃,给到客户,换来了博洛尼家装板块的大幅增长。——蔡明,科宝博洛尼董事长◆ 一年多时间,出货2000万只小米手环,这是华米公司亲历的智能硬件业内的第一爆品,我感受深刻。我在带领华米团队创业的过程中,亲历了做爆品的种种艰难和挑战,也品尝了爆品带来的成果和喜悦。希望广大读者从金错刀的书中真正领悟爆品之道!——黄汪,华米创始人兼CEO◆ 爆品是一种匠心的坚持,是用心灵去创新,是用新的价值链的重构,在残酷的市场竞争中脱颖而出、生生不息。传统企业要学习跨界思考、跨界竞争、创新产业链,让人、产品、价值完美融合。金错刀老师的新作《爆品战略》的最大价值在于,其中不仅有战略层面的分析,更有可以落地的方法论。正如他所说:“忘掉互联网思维,开始互联网行为。”——林海峰,青米创始人◆ 做爆品先要有勇气和决心,背水一战才能一战成名。做爆品也要有毅力,十年磨一剑,要耐得住寂寞。做爆品更需要方法,要找到产品与用户内心深处产生共振的方法。金错刀,一把帮助大家解剖爆品奥秘的快刀。——张峰,紫米电子创始人◆ 在互联网浪潮下,传统企业要主动向互联网进军。传统企业往往有一定的产品能力,围绕痛点、尖叫点、爆点三大法则,《爆品战略》为传统企业从产品能力提升到爆品能力提供了很好的方法论。从“打造爆品”出发,以“用户体验”为核心,坚持“直连用户”方向。传统企业推动互联网转型,不仅是营销传播、产品智能化,更重要的是打造用户与企业有机体。传统企业也可以成为互联网企业!——王旭宁,九阳董事长爆品正成为这个时代的商业法则;做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来,全球100多年的爆品发展史,总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外,金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念,一种精神信仰,其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建,最终才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。在这本颠覆性著作中,金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱,指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别:一个是基于渠道利益分配的产物,一个是基于用户需求的流量导入;为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。翻开本书,了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。
从《首席内容官》起,全面升级对营销的认知 帮你在社交网络时代: 创作有价值的内容 发现被忽视的受众 组建内容营销团队 制定跨界营销战略 解密英特尔全球内容营销战略,洞悉“首席内容官”成功法则 历史上第一次,互联网消除了各种界限,永远改变了人们获取和使用内容的渠道,也改变了企业与顾客沟通互动的方式,《首席内容官》帮助你在互联网浪潮中,创建强大的内容营销战略。 本书全方位解密英特尔全球内容营销战略,介绍了首席内容官应如何组建团队、建立管理机制、进行内容创作推广,深入展现了内容营销全过程。 很少能有人像帕姆•狄勒这样了解运用互联网方法组建、管理跨区域内容营销团队,创建行之有效的内容营销战战略。 ——乔•普立兹,美国内容营销协会创始人 跨界的内容营销一直是个难题,帕姆•狄勒告诉我们解决这个难题的最好方法,。《首席内容官》是一本充满智慧、实用又权威的著作。 ——道格•凯斯勒,速度公司创意总监 《首席内容官》写出了组建管理内容营销团队,、开展有效创作和推广战略的宝贵方法。 ——南希•巴贾特,前英特尔全球营销战略副总裁
美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样,成为优秀的询问者。 ◆1998年,美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻! ◆2003年,美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因! ◆2 011年,美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登! ◆2014年,美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。 这就是“超级询问术”:你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中,获得你想要的任何信息。 不管你抱着什么样的目的: ▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求, ▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈, ▲或是为了了解与你存在利益关系的人(上司、同事、对手等),刺探他们的秘密, ▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人(家人、亲友、伴侣、朋友),或是想知道某些人是否在骗你。 ——只要你可以跟对方搭上话,他的一切信息,在不知不觉间都会被你掌握! 内容推荐 《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。 “超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域…… 本书作者吉米•派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。 对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。
《左手博弈论 右手心理学大全集(超值白金版)》内容简介:博弈论,是通赢人生一切弈局的精妙智慧;心理学,是处理人际关系中的一张王牌。将二者结合起来,你将无往不胜,成为人生的终极赢家。博弈论是在现代运筹学、信息论的基础上发展创新出来的思维利器,也是人们在生存竞争中进行正确决策的强有力的分析工具;心理学是一门揭示人类心理活动和规律的科学,人际关系中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理学知识,许多工作和生活中的难题就能迎刃而解。在现实生活中,博弈论与心理学总是密不可分的,它们如影随形,相互为用:有博弈的地方,必有心理学;有心理学的地方,必有博弈。任何一个博弈的背后都必定交织着人的复杂的心理变化和人们相互之间的心理对抗,而人的心理起伏变化也总是在人们的相互博弈之中发生的。具体来说,博弈论从理性的角度为人们制定决策提供了正确的指导方案,但这一方案在付诸执行之前,仍然是理论上的,它需要现实的人去执行,而人不是机器,执行者在执行决策的过程中必定要经历复杂的心理变化,甚至面临极为艰巨的心理挑战,若过不了心理这一关,哪怕他再聪明,再有正确的决策,最终也只能一败涂地,扼腕长叹。所谓“因人成事”,说的就是这个道理。更为重要的是,只有懂得人的心理变化规律,能够看透人心,读懂他人的微妙心思,搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息,并对其作出精准的判断,你才能得知他们内心真正的想法,从而在博弈中获得强有力的信息支持,正确决策自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事,做到知己知彼,百战不殆。因此,我们在实际运用中,必须把博弈论与心理学结合起来,一手博弈论,一手心理学,以博弈论的理性思维把握策略的大方向,以心理学的探照灯摸清前进道路上的每一个坑坑洼洼,才能成为人生的终极赢家。
本书将对“大量销售方式”的概念及内涵特征进行较为翔实的阐述。企业商务方式分为三类:大量销售方式、深度分销方式、社区商务方式。大量销售方式在组织层面实现了销售、市场的职能,且这两个职能能统一在一个策略下运作。相对于传统的销售方式,这是一个巨大的进步。大量销售方式的特点是“供应决定需求”。大量销售方式的特征——“两大两高”。即大范围构建经销网络,大规模市场运作活动,高密度刺激消费的活动,高效率组织人员推销。
《光环效应:何以追求卓越 基业如何长青》主要内容简介:优秀业绩背后的原因是什么?这个所有商业问题的最终源头一直困惑着我们。多年来,我们始终寻求着答案,从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》,专家学者们孜孜不倦、始终如一。 然而,这些口口声声宣称揭示成功秘诀或者发迹道路的商业书籍,自称思维缜密、研究细致,其实也不过让我们从中找点安慰,或是得到一些灵感启发而已,但管理者却因此长期被种种假象环绕,无从得知商业成功的本质。 作为一本可能是里程碑式的著作,《光环效应》没有谬误的思考,有的是对决定企业成败因素更加敏锐的理解。对善于思考的管理者来说,《光环效应》是指南,引导他们察觉商业研究中的错误,并对决定企业成败的因素有更加清楚的理解。在罗森维(Phil Rosenzweig)这本不落俗套、才华横溢的著作中,他以顶尖企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例,向读者揭示了惯见于商界中的各类假象,尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下,成功秘诀的神话一一破灭…… 自2007年2月出版后,已被多家商学院用作MBA教材,并被翻译成7国文字。
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《专业与美丽:奥美资深公关人的职场平衡智慧》集结了资深公关人丁菱娟在台湾《经济日报》等刊物上发表的专栏文章,展现了这样一名从曾经的文艺少女成长为干练、成功的职业经理人的女性,在职场和创业当中对专业精神的感悟,以及她始终保持着的那份率性、美丽的真性情。 站在公司老板和“过来人”的角度,丁菱娟用篇篇短文提点读者,如何专业地摆平各种棘手难题、如何明智地权衡情理法、以及如何平衡工作与生活的关系,进而找到快乐工作的秘方:专业是谋生的必备基础,美丽是人脉关系的加值条件。